Nummer: 107347

1-Level-Supporter*in (m/w/d)

Werde Mitglied eines engagierten Teams, das mit Herz, Verstand und der dazugehörigen Kompetenz seine Arbeit in den Dienst all jener stellt, die uns anvertraut sind. Die Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Herford e.V. ist ein anerkannter Träger der freien Wohlfahrt und engagiert sich in vielfältigen, sozialen Arbeitsfeldern.

Du wirst zum Hauptansprechpartner für IT-bezogene Aufgaben inn unserem Kreisverband und koordinierst den IT-Support.

Für diese Aufgabe suchen wir zum 01.06.2024 eine*n Mitarbeitende*n im Bereich Fachinformatik oder vergleichbarer Qualifikation.

Wir freuen uns auf DICH als neue*n Kolleg*in!

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

Du übernimmst den 1st Level-Support bei Fragen zur Hardware-/Software-Nutzung unserer Mitarbeitenden
Du findest Lösungen bei Problemen mit verschiedenen Geräten, einschließlich Druckern, PC's und Notebooks, teilweise in Kooperation mit unserem externen Systemhaus
Du koordinierst alle IT-Themen in unserem Verband und arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, z.B. bei der Bearbeitung von Ein- und Austritten unserer Mitarbeitenden
Du übernimmst die Koordination mit externen IT-Dienstleistern
Du entwickelst die Arbeitsplatzumgebung in Zusammenarbeit mit unserer Verwaltung weiter
Du bist sowohl für die Einrichtung von Arbeitsplätzen als auch für die IT-Schulung neuer Mitarbeitender verantwortlich
Du pflegst kontinuierlich die IT-Inventarlisten

Kontaktaufnahme

Jetzt online bewerben

Sie bringen mit

mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und Erfahrungen im Support von Anwendern sowie in der Betreuung von Microsoft Windows Arbeitsplätzen
sehr gute Kenntnisse in der Anwendung und Betreuung von Büro-Software (z.B. MS-Office, Anti-Viren-Lösungen, Adobe Acrobat)
sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse
Du überzeugst durch selbständiges, eigenverantwortliches Handeln und trittst stets freundlich, kompetent und professionell auf
Identifikation mit den Zielen und Werten der AWO
Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildung

Wir bieten Ihnen

eine Teilzeitbeschäftigung mit 20 h/w
Vergütung nach dem Tarifvertrag der AWO NRW
eine betriebliche Altersvorsorge nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
30 Tage Jahresurlaub + 1 Regenerationstag
persönliche Wertschätzung und ein gutes Arbeitsklima
Raum für betriebliche Mitgestaltung und Kompetenzentwicklung
Möglichkeiten der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Diensthandy
Fahrradleasing
Flexible Arbeitszeiten
Flexible und mobile Arbeitszeit
Homeoffice
Jahressonderzahlung
Kostenlose Parkplätze
Mitarbeiter*innen-Beteiligung
Mobiles Arbeiten